리더가 집합적 및 참여적 리더십 개념을 사용하여 기존의 독재적 리더십 모델에서 새로운 모델로 전환하는 추세가 증가하고 있습니다. 점점 더 복잡해지는 의료 서비스 제공과 새로 숙련된 인력으로 인해 리더는 달성하려는 조직의 목표가 공동 책임인 분위기에서 만나야 합니다. Bennis, Spritzer 및 Cummings(2001)에 따르면 의료 조직의 미래 환경은 더욱 분권화되어 효율성, 유효성 및 자율성을 촉진할 것입니다. 미래의 리더는 개별 역할에서 공유 리더십 네트워크로 이동할 수 있으며, 이는 스스로 조직의 기반을 변경할 수 있습니다. 공유 리더십 또는 팀 내에서 역할을 변경하는 리더에 대한 요구가 증가하고 있습니다. 의료 조직은 모든 ​​수준에서 인력 개발 및 권한 부여, 팀워크 및 공유 리더십을 촉진합니다. 미래의 리더는 안내자가 되어 의견을 요청하고 정보를 공유할 것입니다. 사람들에게 무엇을 어떻게 해야 하는지 말하는 것은 과거의 일이 될 것입니다(Bennis, Spreitzer 및 Cummings, 2001). 21세기 의료 서비스의 역동성은 리더에게 조직의 인력을 성장시키도록 다른 사람들에게 영감을 주고 동기를 부여할 수 있는 능력을 제공합니다. 리더십은 비전이 조직의 목표와 직원의 요구를 충족하는 양방향 커뮤니케이션을 장려하는 데 전념해야 합니다. 이 과제는 의료 조직에서 공유 및 참여 리더십의 헌신 모델의 역할을 다루는 21세기 리더십 모델을 개발합니다.

리더십 약속 모델

Fulham, Lando, Johansson, Reiss, Saloczy(1998)는 효과적인 리더십 스타일이 권력 집단의 발전을 촉진하는 환경을 만드는 데 필수적인 부분이라고 제안합니다. 리더 효과성은 단순히 리더가 팀 조직 목표를 달성하는 데 성공한 정도입니다(Fullam et al., 1998). 21세기의 의료 기관에는 직원을 팀으로 발전시키는 데 전념하는 리더가 필요합니다. 구체적인 약속을 기반으로 리더십이 이전되는 환경에서 리더십은 공유된 목적을 가집니다. Kerfoot과 Wantz(2003)는 조직의 사람들이 자신의 업무에 대한 헌신과 열정, 표준 준수, 우수성을 지속적으로 추구함으로써 동기를 부여받는다고 제안했습니다. 이러한 조직에서는 리더가 없어도 규정 준수가 계속됩니다. 이러한 유형의 리더십은 팀 리더가 사용 가능한 모든 방법을 사용하여 개인 간에 (a) 공통 목적, (b) 자기 주도 및 (c) 양질의 작업이라는 세 가지 조건을 생성하도록 요구합니다. 직원들 사이에 헌신을 만드는 리더는 모두를 위한 공유된 운명을 만드는 공유된 비전을 만드는 것을 믿습니다(Kerfoot & Wantz, 2003).

다른 사람을 리더십에 참여시키는 것은 자신이 조직의 목적과 목표를 달성하는 과정의 일부라고 믿는 개인에 뿌리를 둔 고유한 과정입니다. Atchison과 Bujak(2001)은 사람들이 자신이 만드는 것을 지원하기 때문에 프로세스에 다른 사람을 참여시키는 것이 중요하다는 것을 발견했습니다. 사람들은 변화를 싫어하지만 변화를 이해하고 바라며 그 과정을 통제한다면 변화할 것입니다. 정보를 공유하면 소속감을 고취하고 사람들이 인정받고 존중받는다고 느낄 수 있습니다(Atchison & Bujak, 2001 p. 141).

Toseland, Palmer-Ganeles 및 Chapman(1986)은 개별 리더가 협력하고 지식과 기술을 공유할 때 리더가 독립적으로 작업할 때보다 보다 전체론적인 의사 결정 프로세스를 달성할 수 있음을 발견했습니다. 예를 들어, 노인 그룹에서 정신과 간호사는 건강 문제에 초점을 맞춘 그룹을 이끌 수 있고 사회 복지사는 의료 팀을 이끌 수 있으며 정신 건강 보조원은 구조화된 현실 기반 그룹을 이끌 수 있습니다(Tosland et al., 1986). 복잡하고 끊임없이 변화하는 의료 환경을 개발, 조정 및 통합하는 데 도움이 됩니다.

권위와 노동 윤리에 대한 존중

Haase-Herrick(2005) 공유 리더십은 개인 간의 신뢰를 강화하거나 구축할 수 있는 기회를 제공합니다. 리더십은 팀 작업을 지원하는 긍정적인 건강 실천 환경을 조성하여 개인의 역할을 명확히 하는 데 중점을 둡니다(Haase-Herrick, 2005). 사기를 높이고 직업 윤리를 강화하는 방식으로 팀을 이끄는 리더십 능력은 팀의 다른 사람들이 잠재력을 발휘할 수 있도록 힘을 실어줍니다. 리더십은 개인을 공동의 목표를 향해 이끄는 능력이다. 리더십은 팀을 구성하고 팀 내에서 공통성을 만들어 팀 프로세스에 대한 공동의 약속을 달성합니다(Pescosolido, 2002).

의료 분야 리더 간의 협업

리더십에서 효과적인 협업을 생성하는 방법에 대한 새로운 관점을 추가하는 새로운 모델이 등장하고 있습니다. Wieland et al.,(1996)은 훈육 팀이 모든 수준의 리더십에서 교수 및 학습에 참여할 수 있는 충분한 신뢰와 상호 신뢰를 개발한 의료 환경에 대해 논의했습니다. 공동 작업은 공유되지만 효율성에 대한 궁극적인 책임은 다른 팀 구성원이 대신합니다. 예를 들어 공유 책임은 팀의 임상의가 특정 전문 분야와 상관없이 각각 리더십 역할을 수행하는 상황일 수 있습니다(Wieland et al., 1996). 집단적 헌신 리더십 모델은 팀 구성원이 팀 목표와 우선 순위에 대한 합의에 도달하도록 압력을 가함으로써 기여하는 직업의 독립성과 평등을 허용합니다. 복잡하고 역동적인 의료 환경에서 협업의 중요성을 강조하는 것이 중요합니다. 리더십 파트너십의 핵심 목적에 대한 초점은 궁극적으로 협력 노력에도 불구하고 조직의 목표를 달성하기 위한 상호 신뢰에 달려 있습니다. Atchison과 Bujack(2001)은 공동 노력이라 할지라도 모든 사람에게 성공 달성이라는 주요 목표를 알리는 것이 중요하다는 점을 다시 강조하는 것이 중요하다고 지적합니다. 기대치를 명확히 하고 특히 계획된 변화가 참가자에게 어떤 영향을 미칠지 보여주는 것은 헌신적인 리더십을 달성하는 데 필수적입니다(Atchison & Bujack, 2001).

모든 수준의 리더십 기술

21세기의 리더십은 리더가 다른 사람들이 최고의 잠재력을 발휘할 수 있도록 동기를 부여하고 동기를 부여하는 데 유능해야 합니다. Elsevier(2004)에 따르면 리더십은 사기를 높이고 주인의식을 불러일으키며 공동의 목표를 달성하기 위해 강점과 재능을 사용하는 방식으로 그룹이나 개인을 이끄는 능력입니다. 리더십 기술은 조직의 목표를 달성하도록 다른 사람들에게 영감을 주고 동기를 부여하는 것입니다. 리더십은 조직의 모든 수준에서 양방향 의사소통을 위한 촉매제일 뿐만 아니라 비전을 구체화하는 수단이기도 합니다(Elsevier, 2004).

21세기의 리더는 변화가 발생하는 대로 인식하고 다른 사람들이 공동선을 위해 변화에 적응하도록 격려하는 데 능숙해야 합니다. Elsevier(2004)는 변화가 추종자와 동료 간의 협력 기회를 창출하기 때문에 리더는 변화에 개방적이어야 한다고 말합니다(Elsevier, 2004). 변화를 완전히 이해함으로써 변화 이니셔티브의 결과를 개선하는 것은 헌신적인 리더십을 통해 리더십을 선택하는 리더의 우선순위가 될 것입니다.

동적 에이전트로서의 리더십

Long, Rakic ​​및 Dar (2000)는 의료 조직의 조직 변화는 특정 조건 없이는 발생하지 않는다고 제안합니다. 핵심은 변화 에이전트와 조직 변화 프로세스를 이끌 수 있는 사람입니다. 그러한 사람들을 변화의 대리인이라고 합니다. 이 역할은 리더십에 의해 수행되지만 누구나 변경 에이전트가 될 수 있습니다. 변경 에이전트는 모든 조직 변경에는 개인 변경이 포함된다는 점을 인식해야 합니다. 변화하는 주체가 동기를 부여하지 않는 한 개인은 변화하지 않습니다. 변경 에이전트는 공유 가치와 태도의 본체를 생성하여 조직의 핵심 개인이 새로운 접근 방식을 판매하고 반대에 맞서 방어할 수 있도록 서로를 강화할 수 있는 새로운 합의를 만들어야 합니다(Long, Rakic ​​대응 . 21세기에 의료 기관이 변화함에 따라 성공적인 리더는 팀으로서 변화를 주도하는 데 필요한 기술을 보유해야 합니다. Long, Rakic ​​및 Darr(2000)는 변화의 중요한 범주 중 하나는 팀 효율성에 대한 장벽을 제거하고, 팀 프로세스를 이끄는 자기 효능감을 개발하고, 변화 프로세스를 용이하게 하는 팀 빌딩 또는 팀 개발이라고 제안한다(Long , Rakic ​​및 Darr, 2000) 조직 문화와 목적의 일치를 만들어 변화의 모순을 줄이기 위해 노력해야합니다.

요약

21세기의 복잡한 의료 환경에서 리더십을 발휘하려면 팀 효율성을 향상시키는 데 전념하는 개인이 필요합니다. Sarner(2006)는 리더십이 “공유된 목적과 목표를 반영하는 진정한 변화를 추구하는 리더와 추종자 간의 강력하고 가치 있는 관계”라고 제안합니다. 쉬운 말로 리더십은 자신을 위해, 조직을 위해, 주변 세계를 위해 상황을 달라지거나 더 좋게 만들기 위해 그룹을 조직하도록 개인을 동원하는 역동성입니다. 지능, 통찰력, 본능, 비전, 의사소통, 규율, 용기, 끈기와 같은 리더십의 필수 요소는 다소 일정하게 유지되었습니다(Sarner, 2006). 21세기의 리더는 정보를 수집, 분류 및 구성하는 방법을 알아야 하며, 그런 다음 정보를 새로운 방식으로 연결하여 조직과 개인 모두의 요구를 충족하는 명확한 목표를 생성해야 합니다. 이 리더십 과정에서 배울 수 있는 중요한 기술은 공동의 이해를 구축하기 위해 동료와 협력자의 말을 경청하는 능력입니다. 미래의 비전을 전달하기 위해 헌신적인 리더는 다른 사람들과 협력해야 하며 때로는 조직 목표를 달성하기 위해 리더십 프로세스의 일부를 지연시켜야 합니다.

참조

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