귀하와 같은 비즈니스 여행객에게는 비즈니스 거래가 완료되기를 기다리는 동안 호텔의 편안함과 객실 내 편의시설 이용이 매우 기대됩니다. 호텔에 투숙하는 동안 외부에서 업무상 거래를 하는 경우가 많기 때문에 호텔의 시설이나 편의시설 및 서비스를 활용하게 되는 것은 당연한 일입니다. 편안하고 넓으며 시설이 잘 갖춰진 객실을 찾고 계실 뿐만 아니라 컴퓨터, 객실 내 초고속 인터넷(귀하께서 매우 좋아하신다는 것을 알고 있습니다!), 휴대폰, 휴대폰 충전기, 노트북 배터리, 노트북 등 모든 것이 갖춰져 있습니다. 배터리, 케이블 TV, 업무에 좋은 조명 등 출장이 끝날 때까지 업무를 지원하고 챙길 수 있는 다양한 비즈니스 서비스를 제공합니다.
또한, 업무를 위한 자유 시간도 고려해야 합니다. 늦은 오후, 저녁 또는 밤(호텔에 머물고 싶은 경우)에는 호텔의 24시간 레스토랑에서 휴식을 취하거나 카페나 바(또는 커피숍)에서 맥주나 칵테일을 즐기고 싶을 것입니다. 사내 레스토랑은 가장 선호하는 식사 옵션이 될 수 있습니다. 또한 비즈니스 여행객에게는 공항 셔틀이 가장 중요한 편의시설로 꼽혔으며, 보육시설, 수영장, 피트니스 센터가 그 뒤를 이었습니다.
글쎄, 위의 모든 것만으로는 충분하지 않은 것 같습니다! 비즈니스 여행을 위한 최고의 호텔을 선택할 때 고려해야 할 사항을 자세히 알아보세요.
최고의 비즈니스 호텔과 비즈니스 여행의 주요 특징
먼저, 출장으로 어떤 호텔을 찾고 있는지에 대한 것입니다.
호텔 기능: 문제는 호텔에 필요한 기능이 있는지 여부입니다. 어떤 유형의 호텔을 찾고 계시나요? 짧은 하룻밤 숙박에 적합한 호텔인가요, 아니면 일주일 간의 출장에 적합한 호텔인가요? 필요한 경우 호텔에 비즈니스 스위트룸이나 회의실이 있는지 확인하세요.
위치: 공항 근처나 도시의 비즈니스 지구에 위치한 호텔은 일반적으로 비즈니스 여행객의 여행 스타일을 완벽하게 충족시킬 수 있기 때문에 비즈니스 여행객에게 적합합니다. 공항 호텔은 경치가 별로 좋지 않지만 편리한 위치로 이를 보완합니다. 공항 호텔의 이러한 특징 덕분에 중앙 지역으로 쉽게 이동하여 비즈니스 연락처를 만나거나 업무를 처리하거나 짧은 휴식과 귀국을 위해 비행기를 타고 떠날 수 있습니다. 하지만 공항호텔이 공항과 정말 가까운지는 꼭 확인하셔야 합니다.
또한, 머물고 싶은 특정 호텔이 도시의 안전한 지역에 위치해 있는지 확인하세요. 또한, 호텔에 도착하신 후 호텔 주변 지역에 대규모 공사가 진행 중인 것을 발견하시면 좋지 않을 것입니다.
또한 선택한 호텔이 도심에 위치해 있어 업무 시간 외에(예: 밤) 도시를 더 많이 탐험할 수 있다는 것도 좋은 점입니다. 그러나 호텔의 위치를 이미 확인했는지 확인하고 음악이 너무 많이 들릴 수 있는 클럽이나 바와 너무 가깝지 않은지 확인하세요. 도시의 밤문화를 경험하고 싶지만 아래층에서 클럽 음악을 들으며 밤새도록 시간을 보내지 말고 20분마다 한 무리의 파티 참석자들이 시끄럽게 깨어나지 않기를 바랍니다. 다음날 출장은 힘든 하루가 될 수 있습니다.
인터넷 접속: 대부분의 호텔에서는 인터넷 접속이 가능합니다. 이는 비즈니스 센터 컴퓨터, 객실 내 고속 액세스 또는 무선 핫스팟이 될 수 있습니다. 비즈니스 여행객을 위한 국제 5성급 호텔은 이 기능에 더욱 중점을 두는 경향이 있습니다. 호텔은 쉬운 접속과 빠른 응답을 위해 최대 5~6개의 고속 인터넷 단말기를 제공하여 비즈니스 여행객을 지원합니다. 귀하와 같은 비즈니스 여행객이 비즈니스와 외부 커뮤니케이션에 길을 잃지 않도록 어디에서나 인터넷에 접속할 수 있는 호텔이 얼마나 완벽한지 상상해 보십시오. 비즈니스 여행 라이프스타일입니다!
빠른 고객 서비스: 전문 호텔리어는 우수한 고객 서비스나 환대를 제공하는 사업을 하고 있습니다. 비즈니스 호텔은 귀하의 필요에 따라 신속하고 효율적으로 훌륭한 고객 서비스를 제공한다는 점에서 중요한 차이를 둡니다. 귀하의 비즈니스 거래를 더욱 빠르고 효율적으로 완료하려면 귀하의 요구 사항이 신속하게 충족되어야 합니다.
컨시어지 서비스: 모든 호텔에 컨시어지가 있는 것은 아니지만, 만약 있다면 좋은 컨시어지가 큰 도움이 될 수 있습니다. 특히 비즈니스 목적으로 숙박하는 경우 호텔에서의 숙박을 더욱 특별하게 만들어줄 것입니다. 귀하의 특별한 요청을 수용해드릴 수 있습니다. 그러니 컨시어지가 귀하에게 필요한 추가 서비스를 제공하는지 확인하세요.
하지만 컨시어지가 팁을 제공하며 매우 다양한 서비스를 제공할 수 있기 때문에 팁에 대한 표준 지침이 실제로 없다는 점을 알아야 합니다. 간단한 요청에는 작은 팁으로 보상할 수 있지만, 더 복잡하고 어려운 요청에는 그에 따라 보상해야 합니다.
쉬운 교통: 비즈니스 여행객은 정시에 도착해야 하며 번거로움을 최소화해야 합니다. 최고의 비즈니스 호텔은 일반적으로 주요 비즈니스 지역까지 셔틀을 제공하거나 여행자가 택시나 개인 차량을 준비하는 데 도움을 줍니다.
고객 서비스를 위한 모든 노력: 완벽한 비즈니스 호텔은 귀하와 같은 비즈니스 여행객이 업무에 집중하여 가장 성공적인 결과를 얻을 수 있도록 해야 합니다. 고객이 어려움에 처했을 때, 비즈니스 계획에 어떤 해를 끼치더라도 전문 호텔리어는 최선을 다해 고객이 문제를 효과적으로 극복할 수 있도록 한층 더 수준 높은 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 훌륭한 비즈니스 호텔을 의미합니다.
비즈니스 호텔의 특징을 한눈에
o 인터넷 접속, 가급적이면 무료 무선 광대역
o 사무용 테이블과 의자
o 밝은 전체 스펙트럼 조명, 특히 테이블, 의자, 침대 근처.
o 무료 시내 통화
o 내부 공증 서비스
o 인터넷을 통한 무료 장거리 전화
o 특정 시간에 따뜻한 음식이나 커피를 제공할 수 있는 룸서비스
o 로비에 있는 멋진 카페
o 퀵드라이클리닝, 다림질, 구두닦이
o 비즈니스 여행객을 위한 막바지 서비스를 제공할 수 있는 미용실
o 출장객에게 막바지 서비스를 제공할 수 있는 이발소
o 마사지 서비스
o 장애인이 이용할 수 있는 런닝머신, 웨이트 및 유산소 강습을 갖춘 피트니스 시설
오 침묵. 방음 시설이 완비된 객실입니다.
o 업무 처리 방법을 알고 신뢰할 수 있는 추천을 제공하는 직원이 있는 컨시어지 데스크
o 출장객이 혼자 식사할 때 만날 수 있는 출장객용 테이블을 갖춘 레스토랑.